Versand und Zahlungsbedingungen

Wie Sie bei uns bezahlen können

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus.

PayPal Plus

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Mit PayPal können Sie schnell und sicher Ihre Zahlungen bei uns abwickeln. Zum Bezahlen werden Sie direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Sie können sich mit Ihrem PayPal Zugangsdaten anmelden oder, falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, bei PayPal ein Konto anlegen. Sie müssen dann nur noch den Zahlungsvorgang bestätigen. Ihr PayPal-Konto wird dann sofort belastet. Sollte ein Artikel doch einmal nicht lieferbar sein, erstatten wir Ihnen innerhalb von 10 Tagen den Kaufpreis auf Ihr PayPal-Konto zurück.

Vorkasse

Bei Vorkasse überweisen Sie uns den Gesamtbetrag mit der Auftragsnummer als Verwendungszweck auf unser Konto. Die Bankdaten für Ihre Überweisung erhalten Sie mit unserer Auftragsbestätigung, welche wir Ihnen nach Prüfung der Bestellung per E-Mail zusenden. Die bestellten Artikel werden für Sie 7 Werktage reserviert und nach Zahlungseingang innerhalb 2-3 Werktagen verschickt.

Rechnung

Stammkunden haben bei uns die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. Sobald Sie in unserem System als Stammkunde geführt werden, steht Ihnen diese Option zur Verfügung. Der Rechnungsbetrag ist dabei sofort nach Erhalt der Lieferung ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig.
Bitte beachten Sie, dass diese Option nur für Kunden aus Deutschland und nur bis zu einem Bestellwert von 400,00 EUR zur Verfügung steht.

 

WIE LIEFERN WIR UND WAS KOSTET DIE LIEFERUNG?

Der sichere Versand Ihrer bestellten Ware ist uns sehr wichtig. Deshalb nutzen wir für den Transport speziell entwickelte Verpackungen. Jede Lieferung erfolgt in einem doppelwandigen Karton, der sich sowohl durch besondere Festigkeit als auch hervorragende Belastbarkeit auszeichnet. Er stellt den perfekten Rundumschutz für die Ware dar.

Lieferungen von kühlpflichtigen Artikeln erfolgen in hochwertigen Styroporboxen mit einer extrastarken Außenwand. Diese haben sich als besonders stabil und sicher für den Transport empfindlicher Waren erwiesen. Kühlartikellieferungen enthalten zur Sicherstellung der optimalen Temperatur spezielle Kühlpads. Somit wird die Kühlkette nicht unterbrochen und Ihre Ware kommt in frischem Zustand bei Ihnen an.

Außerdem werden alle Pakete mit Kühlprodukten nur von Montag - Mittwoch versendet, damit sichergestellt ist, dass sie noch vor dem Wochenende bei Ihnen eintreffen.

Für besonders empfindliche Artikel wie Flaschen verwenden wir zum optimalen Schutz spezielle zertifizierte Sonderverpackungen. Dabei hat der sichere Transport der Ware selbstverständlich Vorrang vor der Vermeidung von Verpackungsmaterial.

Übrigens: Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Verpackungen wurden in zahlreichen Belastungs- und Falltests nachgewiesen.

Die jeweiligen Versandkosten entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle.


VERSANDKOSTEN IM ÜBERBLICK

Keine Versandkosten ab 150 € Innerhalb Deutschlands liefern wir ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei.

Für Bestellungen mit einem Bestellwert unter 150 € berechnen wir nur  5,95 € Versandkosten.
Für Bestellungen mit einem Bestellwert unter 20 € berechnen wir aus Logistik- und Kostengründen 10,95 € Versandkosten.

Für Sendungen in andere Länder der EU fallen Versandkosten entsprechend der unten aufgeführten Auflistung an.

Wir bitten zu beachten, dass Sendungen außerhalb der EU grundsätzlich zoll- und umsatzsteuerpflichtig sind.

Versand

DHL-Paket

Der Versand erfolgt mit DHL. Die Ware verläßt an fünf Tagen in der Woche unser Lager, Samstag und Sonntag wird nicht ausgeliefert. Bei größeren Lieferungen (ab ca. 10 Paketen) erfolgt die Lieferung ggf. über unsere Speditionen.

Teillieferung (kostenpflichtig)

DHL-Teillieferung

Sollten sich in Ihrer Bestellung mehrere Artikel befinden, von denen mindestens einer nicht sofort lieferbar ist, so haben Sie die Möglichkeit einer Teillieferung (+ 5,00 EUR). Dies bedeutet, dass alle Artikel, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf Lager sind, nach Zahlungseingang verschickt werden. Alle anderen Artikel werden in einer zweiten Lieferung nachgeliefert, sobald sie bei uns eingetroffen sind (ausgehend von dem Produkt mit der längsten Lieferzeit).

Eine Teillieferung ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

VERSANDKOSTEN IM DETAIL

Deutschland

Deutschland Deutschland

ab 20,- EUR Bestellwert nur
5,95 EUR Versandkosten!

bis 19,99 € Bestellwert: 10,95 €
bis 149,99 € Bestellwert: 5,95 €
ab 150,00 € Bestellwert: 0,00 €

Frischeprodukte werden in spezieller Kühlverpackung verschickt (nur innerhalb Deutschlands, kein Kühlversand ins Ausland):
Enthält Ihre Bestellung kühlpflichtige Produkte, berechnen wir pro Bestellung zusätzlich 3,50 € für die Kühlverpackung.

dhl-packstationSelbstverständlich können Sie sich Ihr Paket auch an eine Packstation Ihrer Wahl schicken lassen.

EU-1

be Belgien, dk Dänemark,
fr Frankreich, lu Luxemburg,
nl Niederlande, at Österreich,
pl Polen, cz Tschechische Republik

Die Versandkosten berechnen sich anhand des Gesamtgewichts.

bis 30Kg: 23,00 €
bis 50Kg: 45,00 €
bis 100Kg: 85,00 €
bis 200Kg: 165,00 €

Bitte beachten Sie, dass wir keine kühlpflichtigen Produkte außerhalb Deutschlands verschicken.

Bitte beachten Sie für alkoholische Artikel und Kaffee die Einfuhrbeschränkungen für Ihr Land. Alle Informationen zu den Einfuhrbestimmungen für Ihr Land erfahren Sie von Ihrem zuständigen Zollamt. Sollte Ihre Bestellung die erlaubten Freimengen für Ihr Land übersteigen, haben Sie mit erheblichen Kosten (Verbrauchssteuer und Zollgebühren) bei der Einfuhr zu rechnen. Eventuell anfallende Zölle und Einfuhrabgaben sind komplett von Ihnen als Kunde zu tragen.
Please see the import regulations for your country. Any applicable tariffs and import duties are payable by the customer.

EU-2

gb Großbritannien, it Italien,
se Schweden, sk Slowakei,
si Slowenien, es Spanien,
hu Ungarn

Die Versandkosten berechnen sich anhand des Gesamtgewichts.

bis 30Kg: 26,00 €
bis 50Kg: 49,00 €
bis 100Kg: 89,00 €
bis 200Kg: 175,00 €

Bitte beachten Sie, dass wir keine kühlpflichtigen Produkte außerhalb Deutschlands verschicken.

Bitte beachten Sie für alkoholische Artikel und Kaffee die Einfuhrbeschränkungen für Ihr Land. Alle Informationen zu den Einfuhrbestimmungen für Ihr Land erfahren Sie von Ihrem zuständigen Zollamt. Sollte Ihre Bestellung die erlaubten Freimengen für Ihr Land übersteigen, haben Sie mit erheblichen Kosten (Verbrauchssteuer und Zollgebühren) bei der Einfuhr zu rechnen. Eventuell anfallende Zölle und Einfuhrabgaben sind komplett von Ihnen als Kunde zu tragen.
Please see the import regulations for your country. Any applicable tariffs and import duties are payable by the customer.

EU-3

bg Bulgarien, ee Estland,
fi Finnland, gr Griechenland,
ie Irland, hr Kroatien,
lv Lettland, lt Litauen,
mt Malta, pt Portugal,
ro Rumänien

Die Versandkosten berechnen sich anhand des Gesamtgewichts.

bis 5Kg: 23,00 €
bis 10Kg: 29,00 €
bis 20Kg: 41,00 €
bis 30Kg: 54,00 €
bis 50Kg: 95,00 €
bis 100Kg: 180,00 €
bis 200Kg: 300,00 €

Bitte beachten Sie, dass wir keine kühlpflichtigen Produkte außerhalb Deutschlands verschicken.

Bitte beachten Sie für alkoholische Artikel und Kaffee die Einfuhrbeschränkungen für Ihr Land. Alle Informationen zu den Einfuhrbestimmungen für Ihr Land erfahren Sie von Ihrem zuständigen Zollamt. Sollte Ihre Bestellung die erlaubten Freimengen für Ihr Land übersteigen, haben Sie mit erheblichen Kosten (Verbrauchssteuer und Zollgebühren) bei der Einfuhr zu rechnen. Eventuell anfallende Zölle und Einfuhrabgaben sind komplett von Ihnen als Kunde zu tragen.
Please see the import regulations for your country. Any applicable tariffs and import duties are payable by the customer.

MEHRWERTSTEUERFREIE LIEFERUNGEN FÜR UNTERNEHMEN IM EUROPÄISCHEN AUSLAND.

Eine mehrwertsteuerfreie Bestellung aus dem europäischen Ausland unter Angabe Ihrer UID-Nummer (VAT-Code) ist möglich. Bitte registrieren Sie sich hierzu in unserem Online-Shop und senden uns einen Nachweiss, unter Angabe Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nummer / VAT-Code) sowie eine Bestätigung der ausländischen Finanzbehörde über die Zuteilung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Bitte senden Sie die Unterlagen per E-Mail an info@kanarische-lebensart.de. Ihre Daten werden dann von uns beim zuständigen Bundesamt für Finanzen überprüft. Nach einer erfolgreichen Prüfung steht einer mehrwertsteuerfreien Lieferung nichts mehr im Wege.

Rest Europa

no Norwegen, ch Schweiz

Die Versandkosten berechnen sich anhand des Gesamtgewichts. 

bis 5Kg: 24,00 €
bis 10Kg: 36,00 €
bis 20Kg: 52,00 €
bis 30Kg: 59,00 €
bis 50Kg: 115,00 €
bis 100Kg: 199,00 €
bis 200Kg: 399,00 €

Bitte beachten Sie, dass wir keine kühlpflichtigen Produkte außerhalb Deutschlands verschicken.

Bitte beachten Sie für alkoholische Artikel und Kaffee die Einfuhrbeschränkungen für Ihr Land. Alle Informationen zu den Einfuhrbestimmungen für Ihr Land erfahren Sie von Ihrem zuständigen Zollamt. Sollte Ihre Bestellung die erlaubten Freimengen für Ihr Land übersteigen, haben Sie mit erheblichen Kosten (Verbrauchssteuer und Zollgebühren) bei der Einfuhr zu rechnen. Eventuell anfallende Zölle und Einfuhrabgaben sind komplett von Ihnen als Kunde zu tragen. Wir bitten zu beachten, dass Sendungen außerhalb der EU grundsätzlich zoll- und umsatzsteuerpflichtig sind.
Please see the import regulations for your country. Any applicable tariffs and import duties are payable by the customer.

 

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